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也许你能在这里找到答案！

预订、票务和取消

如何预订？

在我们的网站上预订机票既方便又快捷：

1.首先查看您想要的体验是否可用。
2.选择您喜欢的日期和时间段。
3.前往结账并完成付款。

就是这样！预订后，您将立即收到一封包含机票详细信息的确认电子邮件。

预订后会收到确认电子邮件吗？

是的！购买后几秒钟，您就会收到一封包含 PDF 机票的确认电子邮件。请务必查看您的收件箱！

如果在预订过程中遇到问题，我该怎么办？

如果您在预订时遇到困难，请先查看常见问题以获得快速解答。如果您仍然需要帮助，我们的支持团队将竭诚为您服务。请使用下面的联系表，我们将竭诚为您服务！

这是场馆的官方网站吗？

本网站提供该场馆的官方门票。但它不是该场馆的官方网站。

接受哪些付款方式？

我们接受所有主流信用卡和借记卡，以及 Google Pay 和 Apple Pay。只需在结账时输入您的详细信息，即可使用。

我可以修改或取消预订吗？

这取决于您预订的体验项目。大多数体验允许在开始时间前 24 小时内取消，但有些体验不可退款。要查看预订的政策，请前往 "查看信息 "部分，在 "取消政策 "下查找。

我需要打印门票，还是可以使用手机门票？

无需打印任何东西，我们的门票是数字票。只需在手机上出示您的门票，工作人员就会验证。如果特定体验需要额外的步骤，您会在电子票中清楚地看到。

如何联系客户支持？

如果您在常见问题部分找不到问题的答案，请通过下面的联系表联系我们。

关于澳大利亚国家海事博物馆的常见问题

什么是澳大利亚国家海事博物馆？

这是位于悉尼的一座联邦海事博物馆，专门展示澳大利亚的海事历史以及与海洋的联系。

澳大利亚国家海事博物馆位于哪里？

博物馆位于新南威尔士州悉尼市达令港默里街 2 号。

澳大利亚国家海事博物馆的开放时间是什么时候？

博物馆的开放时间一般为上午 10:00 至下午 4:00，登船时间约为下午 3:10。

澳大利亚国家海事博物馆是否提供导游服务？

是的，每天都有免费导游从码头带您参观博物馆的船只。

澳大利亚国家海事博物馆有哪些展品？

展品包括海洋历史、与土著的联系、海军防御等展厅，以及奋进号（Endeavour）复制品和吸血鬼号（HMAS Vampire）等船只展示。

澳大利亚国家海事博物馆内有咖啡馆或餐厅吗？

是的，Ripples 咖啡馆为游客提供海滨餐饮和茶点。

澳大利亚国家海事博物馆内是否允许携带宠物？

博物馆内禁止携带宠物。

澳大利亚国家海事博物馆的欢迎墙是什么？

欢迎墙是澳大利亚的国家移民纪念碑，上面列出了成千上万海路移民的名字。

参观澳大利亚国家海事博物馆一般需要多长时间？

大多数游客会花上 2-3 个小时来参观展厅和船只。

澳大利亚国家海事博物馆是否为视力或听力受损的游客提供服务？

是的，我们为视力受损的游客提供澳语传译节目和描述性触摸导览服务。

我可以在澳大利亚国家海事博物馆参观历史悠久的船只吗？

是的，这里展示着几艘历史悠久的船只和复制品，其中一些还开放供公众登船参观。

澳大利亚国家海事博物馆有研究设施吗？

沃恩-埃文斯图书馆通过预约提供海事研究服务。

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