ヘルプセンター - 来院前に知っておくべきことすべて

ご質問は？
もしかしたら、ここで答えが見つかるかもしれない！

予約、チケット、キャンセル

予約方法は？

当ウェブサイトでのチケット予約は素早く簡単です：

1.希望する体験の空き状況を確認することから始めましょう。
2.ご希望の日時をお選びください。
3.チェックアウトに向かい、支払いを完了します。

これだけです！予約後すぐに、チケットの詳細が記載された確認メールが届きます。

予約後、確認メールは届きますか？

はい！ご購入後、数秒後にPDFチケットの確認メールが届きます。受信トレイをご確認ください！

予約手続き中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

ご予約に問題がある場合は、まずFAQをご覧ください。それでも解決しない場合は、サポートチームがお手伝いいたします。下記のお問い合わせフォームをご利用ください！

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このウェブサイトでは、会場の公式チケットを販売しています。ただし、会場の公式サイトではありません。

どのような支払い方法がありますか？

主要なクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。お会計の際に必要事項をご入力ください。

予約の変更やキャンセルはできますか？

ご予約いただいた体験内容によって異なります。ほとんどの体験は開始時間の24時間前までキャンセルを受け付けていますが、返金不可のものもあります。あなたの予約のポリシーを確認するには、"情報を見る "セクションに向かい、"キャンセルポリシー "の下を見てください。

チケットは印刷する必要がありますか、それともモバイルチケットが使えますか？

印刷する必要はありません。スマホでチケットを見せれば、スタッフが認証してくれます。特定の体験に追加手続きが必要な場合は、Eチケットに明記されています。

カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

よくある質問（FAQ）」セクションをご覧になっても解決しない場合は、下記の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

オーストラリア国立海洋博物館についてよくある質問

オーストラリア国立海洋博物館とは？

シドニーにある連邦運営の海洋博物館で、オーストラリアの海洋史と海とのつながりをテーマにしている。

オーストラリア国立海洋博物館はどこにありますか？

博物館はニュー・サウス・ウェールズ州シドニーのダーリング・ハーバーにあるマレー・ストリート2番地にある。

オーストラリア国立海洋博物館の開館時間は？

開館時間は通常午前10時から午後4時までで、船舶の乗船は午後3時10分頃に終了する。

オーストラリア国立海洋博物館にはガイドツアーはありますか？

そう、博物館の船の無料ガイドツアーが毎日埠頭から行われているのだ。

オーストラリア国立海洋博物館では、どのような展示を見ることができますか？

展示には、海洋史、先住民とのつながり、海軍防衛、レプリカ・エンデバー号やHMASヴァンパイア号などの船舶展示などのギャラリーがある。

オーストラリア国立海洋博物館の敷地内にカフェやレストランはありますか？

そう、リップルズ・カフェでは、水辺で食事や軽食を楽しむことができる。

オーストラリア国立海洋博物館内ではペットの同伴は可能ですか？

ペットを連れての入館はご遠慮ください。

オーストラリア国立海洋博物館のウェルカムウォールとは？

ウェルカム・ウォールはオーストラリアの移民記念碑で、何千人もの海からの移民の名前が記されている。

オーストラリア国立海洋博物館の一般的な見学時間は？

ほとんどの来館者は、2～3時間かけて展示室や船舶を見学する。

オーストラリア国立海洋博物館には、視覚障害者や聴覚障害者のためのプログラムはありますか？

はい、オージーラン通訳プログラムと視覚障害者のための説明付きタッチツアーがあります。

オーストラリア国立海洋博物館で歴史的な船を見ることはできますか？

そう、いくつかの歴史的な船やレプリカが展示されており、一部は一般の乗船も可能だ。

オーストラリア国立海洋博物館には研究施設がありますか？

ヴォーン・エヴァンス図書館では、予約制で海洋調査を行っている。

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