Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt “Siehe Info” und schauen Sie unter “Stornierungsrichtlinien”.”

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Häufig gestellte Fragen zum Australian National Maritime Museum

Was ist das Australian National Maritime Museum?

Es handelt sich um ein staatlich betriebenes Schifffahrtsmuseum in Sydney, das sich mit der Geschichte der australischen Schifffahrt und der Verbindung zum Meer beschäftigt.

Wo befindet sich das Australian National Maritime Museum?

Das Museum befindet sich in der Murray Street 2 in Darling Harbour, Sydney, New South Wales.

Wie sind die Öffnungszeiten des Australian National Maritime Museum?

Das Museum ist in der Regel von 10:00 bis 16:00 Uhr geöffnet, wobei die Schifffahrt gegen 15:10 Uhr endet.

Gibt es im Australian National Maritime Museum auch Führungen?

Ja, kostenlose Führungen zu den Schiffen des Museums werden täglich von der Anlegestelle aus angeboten.

Welche Exponate kann ich im Australian National Maritime Museum sehen?

Zu den Exponaten gehören Galerien über die Geschichte der Seefahrt, die Beziehungen zu den Ureinwohnern, die Verteidigung der Marine und die Ausstellung von Schiffen wie der Nachbildung der Endeavour und der HMAS Vampire.

Gibt es auf dem Gelände des Australian National Maritime Museum ein Café oder Restaurant?

Ja, das Ripples Café bietet Restaurants am Wasser und Erfrischungen für Besucher.

Sind Haustiere im Australian National Maritime Museum erlaubt?

Haustiere sind in den Räumlichkeiten des Museums nicht erlaubt.

Was ist die Willkommenswand im Australian National Maritime Museum?

Die Welcome Wall ist Australiens nationales Migrationsdenkmal, auf dem die Namen tausender Seemigranten verzeichnet sind.

Wie lange dauert ein typischer Besuch im Australian National Maritime Museum?

Die meisten Besucher verbringen 2-3 Stunden damit, die Galerien und Schiffe zu erkunden.

Bietet das Australian National Maritime Museum Programme für seh- oder hörbehinderte Besucher an?

Ja, Programme mit Auslan-Dolmetscher und anschauliche Tastführungen für sehbehinderte Gäste sind verfügbar.

Kann ich im Australian National Maritime Museum historische Schiffe besichtigen?

Ja, es sind mehrere historische Schiffe und Nachbauten zu sehen, von denen einige für die Öffentlichkeit zugänglich sind.

Verfügt das Australian National Maritime Museum über Forschungseinrichtungen?

Die Vaughan Evans Library bietet maritime Forschung nach Vereinbarung.

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